Ai posibilitatea rambursării integrale prin magazinul nostru online.

Pachetul tău ar trebui să conțină

a.Produsul returnat.

b. Formularul de retur, completat cu informațiile cerute. Vom returna suma corespunzătoare în contul bancar indicat de către tine în formularul de retur. ( Factura + formularul de retur se trimit pe adresa de e-mail furnizată de către tine în formularul de comandă. În cazul în care nu mai dețineți aceste documente din diverse considerente, vă rugăm să ne contactați la nr. de tel. de contact 0728173678 și să solicitați retrimiterea lor. )

c. Opțional poți atașa factura.

Poți returna produsul folosind orice companie de curierat dorești. Plata transportului este responsabilitatea clientului în acest caz.

*nu expediați prin intermediul Poștei Române cu ridicare de la oficiu poștal. Aceste colete nu sunt ridicate și prin urmare se vor întoarce la dvs.

Nu uitați :

Retururile pot fi acceptate în mai puțin de 14 zile calendaristice,  din ziua primirii coletului. Este necesar ca produsul să fie în  stare excelentă, însoțit de etichete, formular.

Rambursarea se va face în 5-7 zile lucrătoare din ziua primirii produsului. Acest lucru se datorează faptului că  produsele returnate vor trece controlul calității.În cazul în care produsul nu va fi găsit în stare excelentă, clientul va fi contactat, iar rambursarea sau schimbul nu va fi posibil.

Toate coletele vor fi trimise la următoarea adresă:

SC BRYANT WEB SOLUTIONS SRL

Romania, Jud. Neamt, Piatra Neamt

Strada Darmanesti ,Nr.40, Ap.38